PRIVACY & COOKIE POLICY

PRIVACYVERKLARING

Via de website https://www.kikibini.com van Kikibini worden privacygevoelige gegevens, oftewel persoonsgegevens, verwerkt. Kikibini acht een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonsgegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd.

VANAF WANNEER VERWERKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

Zodra u onze website bezoekt, wordt u gevraagd of u akkoord gaat met de cookies. Als u weigert, kunt u onze website gebruiken, maar we hebben niet de mogelijkheid om uw herhaalbezoek te herkennen, uw voorkeuren te herkennen en formulieren sneller in te vullen. Daarnaast kunnen we geen bezoekersstatistieken verzamelen die ons helpen de website te verbeteren. Voor meer informatie over deze cookies verwijzen wij u naar de cookieverklaring.

Via de website kunt u zich aanmelden voor onze nieuwsbrief waarin wij u informeren over nieuwe collecties en producten, dagwinkels en speciale aanbiedingen. Daarnaast is het mogelijk dat je contact met ons opneemt via onze website, met een vraag of voor een sollicitatie.

MET WELK DOEL VERWERKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

Wij baseren de verwerking van uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgrondslagen:

  • Om bestellingen snel en zorgvuldig te verwerken
  • Om te kunnen reageren op een vraag of om jou de nieuwsbrief toe te sturen
  • Om te voldoen aan wet- en regelgeving

OP WELKE RECHTSGRONDSLAG VERWERKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

Wij baseren de verwerking van uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgrondslagen:

  • Bij het verwerken van een bestelling baseren wij ons op de noodzaak van het sluiten en uitvoeren van een overeenkomst;
  • Bij het beantwoorden van een vraag of verzoek vertrouwen wij op de door u gegeven toestemming;
  • Bij het versturen van de nieuwsbrief baseren wij ons op de gegevens waarmee u instemt tot het moment dat u zich via opt-out afmeldt;
  • Bij het naleven van wet- en regelgeving baseren we ons op de wettelijke verplichtingen die we hebben.

WELKE PERSOONLIJKE GEGEVENS VAN U VERWERKEN WIJ?

  • De persoonsgegevens die we verwerken, omvatten:
  • Voornaam en achternaam
  • Facturatie adres
  • Bezorgadres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • IBAN
  • BIC
  • Bestelde producten
  • Mogelijke retouren
  • Gegevens van en over contactmomenten
  • IP adres
  • Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt

HOE LANG WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS BEWAARD?

Kikibini bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

Als je bij ons een bestelling plaatst bewaren wij in verband met de belastingwetgeving je persoonsgegevens voor een periode van 7 jaar.

Wanneer u ons een vraag of verzoek stuurt, bewaren wij uw persoonsgegevens 1 jaar in verband met ons interne kwaliteitssysteem. Uw inbreng is voor ons van grote waarde, hier kunnen we veel van leren.

Indien u heeft aangegeven onze nieuwsbrief te willen ontvangen, bewaren wij uw persoonsgegevens zolang u zich niet heeft afgemeld via de opt-out die onderaan elke nieuwsbrief is opgenomen.

DELEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS MET DERDEN?

Kikibini verkoopt uw ​​gegevens niet aan derden en verstrekt uw gegevens uitsluitend indien dit nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting of voor de levering van door u bestelde producten. In dat laatste geval schakelen we derden in bij het uitvoeren van een bestelling, het regelen van de verzending, het uitvoeren van een kredietwaardigheidscontrole en andere veiligheidscontroles.

Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een overeenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Kikibini blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

We zullen uw naam, adres, e-mail, pinpas en / of bankgegevens of andere persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen.

HOE KUNT U UW PERSOONSGEGEVENS IN DIGITAAL FORMAAT BEKIJKEN, WIJZIGEN, VERWIJDEREN OF ONTVANGEN?

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in digitale vorm van ons in te zien, te wijzigen, te verwijderen en te ontvangen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Kikibini. U kunt een verzoek sturen naar contact@kikibini.com

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. We reageren zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek. Zodra uw verzoek is verwerkt, wordt uw paspoortkopie verwijderd.

HOE BESCHERMEN WE UW PERSOONSGEGEVENS?

Kikibini neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via contact@kikibini.com.

Kikibini heeft onder meer de volgende maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen:

Inzet van beveiligingssoftware, zoals een virusscanner, firewalls

TLS (voorheen SSL). Wij versturen uw gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit zie je aan de adresbalk 'https' en het hangslotje in de adresbalk.

VOEREN WIJ GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING UIT?

Kikibini neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder tussenkomst van Kikibini.

IS DEZE VERKLARING OOK VAN TOEPASSING OP WEBSITES VAN DERDEN?

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden of die u hebben doorgestuurd naar de website van Kikibini. We kunnen niet garanderen dat deze derde partijen op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan om de privacyverklaring van deze websites te lezen voordat u deze websites gebruikt.

HOE GA JE OM MET WIJZIGINGEN IN DEZE PRIVACYVERKLARING?

We behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze verklaring. De privacyverklaring krijgt dan een hoger versienummer. Wijzigingen worden op deze website gepubliceerd. Het is raadzaam om deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.

IS ER IETS ONDUIDELIJK?

Als u vragen heeft over uw privacy en onze privacyverklaring, kunt u deze stellen door een e-mail te sturen naar contact@kikibini.com

 

 

COOKIEVERKLARING

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het bezoek aan deze website wordt opgeslagen door de browser van uw computer, tablet of smartphone. Wij gebruiken verschillende soorten cookies op onze website:

  • Functionele cookies zorgen ervoor dat onze website goed werkt.
  • Analytische cookies zorgen ervoor dat we het surfgedrag op onze website kunnen meten en problemen snel kunnen oplossen.
  • Tracking cookies verzamelen (gedetailleerd) informatie van bezoekers op onze website om zo relevante advertentie te tonen op sites van derden.

COOKIEMELDING

Type: Functioneel

Deze cookie wordt geplaatst door Kikibini waarmee we onthouden of we de cookiemelding al eens aan u hebben getoond. Ook worden uw voorkeuren hierin opgeslagen.

gdpr_settings (duur: 2 jaar)

PHPSESSID

Type: Functioneel

Deze cookie wordt geplaatst door Kikibini en is nodig om een correcte werking van de website te kunnen garanderen. Zodra u de browser sluit wordt deze cookie verwijderd.

WEBSHOP

Type: Functioneel

Deze cookies worden geplaatst door Kikibini en zijn nodig om een correcte werking van de webshop te kunnen garanderen.

nwsltr_popup, account_intro & account_pagination (duur: sessie)

GOOGLE ANALYSTICS

Type: Analytisch

Deze cookies worden geplaatst door Google waarmee wij het surfgedrag op onze website analyseren en daarmee onze website en dienstverlening verbeteren. Google Analytics deelt geen anonieme data met derden.

__utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz (duur: max. 2 jaar)

GOOGLE ADWORDS

Type: Tracking 

Deze cookies worden na toestemming van de websitebezoeker geplaatst door Google. Zo worden o.a. voorkeuren per bezoeker opgeslagen, beschermen ze tegen ongeautoriseerde toegang en maken ze inzichtelijk welke door Google Adwords ingezette media effectief is.

NID, SID, SIDCC, HSID, SSID, APISID, SAPISID, CONSENT, UULE, 1P_JAR, OGPC (duur: max. 2 jaar)

DOUCLE CLICK

Type: Tracking 

Deze cookies worden na toestemming van de websitebezoeker geplaatst door doubleclick.net en volgen de bezoeker op onze website. Vervolgens krijgt de bezoeker op andere websites personaliseerde advertenties te zien.

DSID, IDE, _psegs, _permutive-id, _permutive-session (duur: max. 2 jaar)

FACEBOOK PIXEL

Type: Tracking 

Deze cookies worden na toestemming van de websitebezoeker geplaatst door Facebook. De Facebook Pixel is een klein onzichtbaar puntje dat op onze website verschijnt om inzicht te geven in hoe succesvol Facebookadvertenties zijn. De Facebook Pixel plaatst daarbij ook cookies. Meer informatie: https://www.facebook.com/business/gdpr#faqs

GOOGLE ANALYSTICS

Via onze website worden cookies geplaatst door Google. Deze cookies maken deel uit van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om te onderzoeken hoe u als bezoeker onze website gebruikt en hierover maakt Google voor ons inzichtelijke rapportages. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google via de voorwaarden niet toegestaan de verkregen informatie te gebruiken voor andere Google-diensten. Kikibini heeft met Google een verwerkersovereenkomst gesloten. De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Als u geen toestemming geeft voor het bijhouden van persoonsgegevens wordt uw IP-adres gemaskeerd zodat uw locatie niet herleidbaar is.

WEBSITES VAN DERDEN

Deze cookieverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden. Het is voor ons niet mogelijk om te garanderen dat deze derden op een betrouwbare en veilige wijze omgaan met uw persoonsgegevens. Wel spannen wij ons in om een zelfde niveau van beveiliging van uw gegevens te waarborgen. Raadpleeg altijd de privacyverklaring van deze websites alvorens van deze websites gebruik te maken.

COOKIEMELDING EN WAT ALS U NIET VAN COOKIES HOUDT

Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. U kunt u afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen. Als u hierbij hulp wilt dan mag u ons contacten via contact@kikibini.com. Kijk voordat u contact met ons opneemt eerst in de help-functie van uw browser.